fonte: 9to5Google |
As mensagens empresariais são uma maneira direta de entrar em contato com uma loja ou restaurante para fazer uma pergunta ou fazer um pedido. Foi lançado no ano passado em Perfis de Negócios visíveis no Google Maps e na Pesquisa do Google.
"Enviar mensagens para empresas lhe dá a oportunidade de fazer perguntas sem precisar fazer uma ligação telefônica para que você possa pedir um bolo para o aniversário de sua mãe enquanto estiver no ônibus ou descobrir se uma loja de sapatos tem seu tamanho sem ter que ficar na espera."
Esse botão "Mensagem" agora está chegando ao Google Maps para Android e iOS, além de uma visualização da caixa de entrada para suas conversas. As lojas e restaurantes que têm um perfil empresarial com a Google exibirão um novo botão "Mensagem" na sua listagem, juntamente com o atalho de chamada usual. Coincide com um lançamento mais amplo do recurso de mensagens para outros países.
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Esse novo recurso lança uma interface de mensagens simples que inclui o ícone e o nome da empresa na parte superior da tela. Essas conversas podem ser acessadas a partir de uma nova seção Mensagens na gaveta de navegação do Google Maps. A Google enquadra essa adição como uma forma de evitar a mistura de comunicados pessoais com aqueles enviados para empresas.
"Com essas mensagens no Google Maps, você nunca mais precisará se preocupar com o envio acidental de "Eu amo você, mamãe" para a loja de sapatos para a qual você enviou mensagens."
As empresas podem receber mensagens no aplicativo recém-reformulado do Google My Business.
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