fonte: The Next Web |
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Há também um conjunto de robôs equipados com IA para lidar com várias tarefas e de se integrar com outros serviços, como o Salesforce, Freshdesk, Zenefits, Trello e Kayak. Os desenvolvedores podem criar seus próprios bots para amarrar o Hangouts Chat.
Então, como fica os Hangouts originais? Parece que a Google simplesmente não sabe como matá-lo sem incomodar os usuários: o Hangouts continua a viver como um serviço independente, reside na sua caixa de entrada G Suite Gmail como outra forma de as pessoas entrarem em contato com você e o novo serviço de bate-papo irá permitir você se conecte com seus contatos existentes. Na verdade, não sabemos.
Com isso, o Hangouts Chat agora está pronto para enfrentar o Slack (com 6 milhões de usuários em setembro passado), Microsoft Teams, Facebook Workplace, Atlassian's Stride, Flock, Zoho Cliq e Keybase's Free Teams. A base de clientes da G Suite cresceu em um terço no ano passado para 4 milhões de empresas, portanto, poderia ter uma chance de lutar nesta batalha.
fonte: The Next Web