A Apple é uma dessas empresas, possui vários canais de atendimento e de sugestões, mas será que ela leva realmente a sério o que seus clientes tem a dizer?
Joy of Tech - If Apple was a democracy... |
O lema é nunca dê tudo que eles querem, dêem o mínimo para que eles ainda continuem interagindo e pensando que a gente pensa neles... Ok, foi uma ironia! (O último gadget, Postagem em destaque, é um tanto quanto desanimador!)
É como eu aqui nesse e em meus outros blogs. Muitos dizem o que eu devo fazer, eu agradeço, é para isso que serve a democracia, mas a palavra final é sempre a minha. Até na minha vida profissional eu é que dou a última palavra, mesmo meus superiores dizendo que devo fazer assim ou assado. Eu ouço todos mas faço do jeito que eu penso ser o correto!
Isso é o que é uma democracia, dar voz a todos, fazê-los sentir importantes e retribuir com o que você acha ser o importante e necessário. Bwahahahahahahaha!!!
Até porque, se você fazer tudo que te pedem, não se criam expectativas e a chama não se mantém acesa! Entenderam?